Retourneren & Ruilen
Bij Alpine streven we naar perfectie, maar als je niet volledig tevreden bent met je aankoop, kun je jouw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of ruilen. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak je artikelen
Plaats de ongebruikte kledingstukken in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het pakbonnetje toe.
Verzend je pakket
Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij je retour hebben verwerkt in ons magazijn, stort Alpine het aankoopbedrag binnen 5 tot 7 werkdagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing